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大阪センター

【契約社員】コスメや美容関連商品のコールセンタースタッフの募集要項詳細

未経験歓迎!キャリアアップを目指せる博報堂グループのコールセンタースタッフ

給与
月給 23万円
勤務時間
8:00~22:00(シフト制)
勤務先
大阪センター 大阪府大阪市中央区北浜1-6-10北浜野村ビル8階
応募フォーム

仕事内容・応募資格

職種
コスメや美容関連商品のコールセンタースタッフ
雇用形態
契約社員
仕事内容
【未経験からチャレンジできるオペレーター業務】
コスメや美容機器等に特化した、美容系商品コールセンターでのお仕事です。

▼具体的には、
インバウンド:お客様からの商品に関するお問い合わせ対応等
アウトバウンド:ご案内・定期購入されている方へのフォロー等
※美容に関するご提案やご案内がメインとなります。

▼活かせる知識・経験
百貨店などでの化粧品販売/美容部員(ビューティーアドバイザー)
美容系の営業経験
接客・アパレル販売員経験
コールセンターでのカスタマーサポート/オペレーター経験

【キャリアプラン】
将来的にはSVとして、コミュニケーター管理・各種プロジェクト設計・運営等の管理業務をお任せします。
SVより上のポジションの「チーフSV」、「マネージャー」「グループマネージャー」へのキャリアアップも可能です。
「もっと上を目指したい」「もっと大きな仕事をしてみたい」そんなチャレンジ精神のある方にぴったりのお仕事です。
募集の背景
コールセンター業務を中心に業界トップクラスの規模・売上を誇る弊社。
今後も増加するコールセンターの運用と、お客様へのきめ細やかなフォロー、新しい提案に力を入れるためコールセンタースタッフを増員します。
新しいことに積極的に取り組みたい方、お待ちしています。
求める人材
学歴不問、SVや業界未経験でもOK!意欲重視で採用します。
しっかりとしたOJTを行っており、未経験から始めた先輩社員が多数活躍中です。これを機にチャレンジしませんか。

【必須条件】
基本的なPCスキルのある方(入社時はデータ入力ができる程度でOKです)

【こんな方を歓迎!】
・自分から進んで行動できる積極性のある方
・過去の経験や方法にとらわれずに考え行動できる、柔軟性のある方
・周囲への気遣いができ、コミュニケーション能力のある方

【様々な経験・職歴をお持ちの方が活躍しています】
・事務スタッフ(業界は建築、不動産、飲食など様々です)
・コールセンターのオペレーター
・コンビニ、スーパー、百貨店など販売接客業
・ファミレス、レストラン、居酒屋、カフェなど飲食業の経験
・インテリア、アパレル、雑貨店、美容部員の店長やリーダーなどマネジメントの経験

■第二新卒・アルバイトのみの就業経験者も歓迎します。
■ブランクや転職回数なども一切問いません。

勤務地・勤務時間

勤務先
大阪センター
勤務地
大阪府大阪市中央区北浜1-6-10北浜野村ビル8階
勤務時間
8:00~22:00(シフト制)
勤務時間備考
8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間)

▼シフト例
9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00

待遇

給与
月給 23万円
給与備考
月給23万円~(経験・能力を考慮し決定します)
※残業代は別途支給します(1分単位)
昇給・賞与
◆昇給あり(年1回)
◆決算賞与(業績に応じて支給)
試用期間
試用期間:6か月間(給与等の条件に変更はありません)

座学で「会社について」「コールセンターの仕組み」「応対の仕方」「品質改善」などを学び、実務に沿ったワークも行います。
休日・休暇
◆年間休日128日(2021年度)
◆週休2日制(休日数はその月の土日祝の日数と同じになります。曜日は希望を考慮します)
◆夏季休暇(5日)・冬季休暇(4日)
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇(取得実績・復帰実績あり)
◆育児休暇
◆特別休暇
※休暇日数に関しては入社時期により異なります
待遇・福利厚生
◆社会保険制度完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当(時間外手当は1分単位で支給)
応募フォーム

選考・応募

応募方法
応募フォームをご記入の上、ご送信下さい。採用担当より追ってご連絡をさせていただきます。

あなたのご応募をお待ちしております!
応募後のプロセス
書類選考
 ▼
面接(センター長、マネージャー)
 ▼
内定・入社

ご応募からご入社までは2週間程度となっています。
面接日や入社日についてはご希望を考慮しますので
遠慮なくご相談ください。

その他

【様々な経験をお持ちの方が活躍中!】
・コールセンター業務経験
・オペレーター業務経験
・コールセンターSV経験
・飲食店店舗経験
・販売接客職経験
・営業経験
・内勤営業経験

他、保育士、一般事務、受付、医療事務、派遣、接客、販売などの異業種や、
異職種からの転職者の方が多数活躍中!
ハローワークで求職活動中の方にもおすすめです。
ご応募お待ちしております!
【こんなキーワードでお探しの方にお勧め】
テレマーケティング/スーパーバイザ/コールセンターSV/コールセンター管理/
コールセンター運営/カスタマーサポート/オフィスワーク/サポートデスク/
20代活躍中/30代活躍中/正社員/社会保険完備/WEB面接/未経験/高卒可/人材育成/研修有
【新型コロナウィルス対策について】
① 出社前の検温、咳や発熱等の風邪症状、嗅覚・味覚障害が生じた場合の出社自粛の徹底
② 基本的な感染症対策(マスク、手洗い、咳エチケット)の徹底
③ 事業所内の清掃・消毒の徹底
④ クラスター(集団感染)発生防止の徹底(集団での懇親会、歓送迎会等への参加中止の徹底)
⑤ 時差出勤および在宅勤務の推奨
⑥ TV 会議や WEB 会議での社内・社外会議の実施
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会社概要

商号)
日本トータルテレマーケティング株式会社
所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3F
設立
1983年9月
資本金
1億円
代表者
代表取締役社長 森 真吾
主要業務
・ コンタクトセンターサービス
・ BPOサービス
・ フルフィルメントサービス
・ EC総合支援サービス

労働者派遣事業 派13-305819
有料職業紹介事業 13-ユ-310297
従業員数
社員:471名
コミュニケーター:1,241名
(令和2年3月時点)
取引先業種
新聞社
通信
メーカー(自動車、食品、飲料、化粧品他)
教育機関
各種代理店
放送局
金融/保険
旅行
通信教育
調査
通信販売
主要取引銀行
みずほ銀行 小舟町支店
りそな銀行 日本橋支店
三菱UFJ銀行 渋谷明治通支店
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